Comprendre ce qu'est l'intelligence émotionnelle et pourquoi elle compte pour vous

Vous avez probablement entendu parler et même être habitué à entendre dire que les personnes ayant un quotient intellectuel supérieur - le fameux QI - sont les plus performantes de leur carrière professionnelle. Ce que vous ignorez peut-être, c’est qu’il existe un autre type d’intelligence, l’intelligence émotionnelle, qui semble être le secret de nombreuses personnes qui ont réussi.

Si ce type d'intelligence est émotionnel, vous pouvez déjà imaginer que ce n'est pas le genre de chose que l'on apprend à l'école, cela ne dépend pas non plus d'équations mathématiques ou de formules bizarres. Fondamentalement, l'intelligence émotionnelle est la capacité d'une personne à percevoir, à comprendre, à évaluer et à gérer ses propres émotions ainsi que les émotions des autres de manière positive.

Aussi facile que cela puisse paraître au premier abord, gérer ses propres émotions n'est pas exactement la tâche la plus simple du monde. Cela demande autocritique, réflexion, méditation et empathie - pour ne citer que quelques facteurs. Tout cela a une incidence sur notre comportement, nos décisions et nos interactions sociales.

Et si vous pensez que tout cela est une grosse affaire, sachez que la science a déjà montré que les personnes ayant un QI élevé sont dépassées 70% du temps par des personnes émotionnellement intelligentes. Fondamentalement, savoir contrôler ses propres émotions, y réfléchir et mettre vos conclusions en pratique peut vous rendre meilleur que le «génie» de la classe.

À propos, il est clair qu'il ne s'agit pas d'une compétition entre intelligences. Le but ici est peut-être de vous faire remarquer que vos pensées ont une logique que vous ne connaissez peut-être même pas vous-même, et que chercher à comprendre vos propres émotions est l’une des activités les plus excitantes de toutes.

Les personnes ayant une intelligence émotionnelle bien développée sont généralement considérées comme confiantes, persistantes, motivées et capables de se contrôler. Cela ne signifie toutefois pas que nous parlons de personnes dites "douces" ou "mignonnes" ou de personnes qui recherchent une approbation constante - il s'agit d'une confusion assez courante.

Selon un expert en la matière, Travis Bradberry, les personnes ayant un niveau élevé d’intelligence émotionnelle cherchent à réussir, peuvent contrôler leurs émotions, mener une bonne vie sociale et évaluer en permanence leurs propres attitudes et pensées.

Des recherches récentes ont prouvé que: les personnes émotionnellement intelligentes sont celles qui réussissent le mieux dans leur environnement de travail. L'une de ces études, juste pour vous donner une idée de la taille de la chose, a évalué la vie de 17 000 personnes de l'enfance à l'âge adulte pour une période de 50 ans. Résultat: les personnes considérées comme émotionnellement intelligentes avaient plus de succès dans leur profession que celles dont le QI était élevé.

Et ça ne s'arrête pas là! Les recherches suggèrent que les personnes qui ont développé une intelligence émotionnelle à l'adolescence ou au début de l'âge adulte réussissent non seulement dans leur profession, mais ont aussi des relations amoureuses longues et stables et de faibles niveaux de dépression et d'anxiété. Il est même prouvé que ces personnes sont encore en meilleure santé.

Empathie

Selon le psychologue Daniel Goleman, les cinq éléments sur lesquels il faut travailler pour développer un esprit émotionnellement intelligent sont la conscience de soi, la maîtrise de soi, la motivation, les compétences sociales et l'empathie.

L'empathie est peut-être encore inconnue parmi ces objets. En général, c'est la capacité de se mettre à la place de quelqu'un d'autre. Certains spécialistes des sciences sociales et politiques affirment que ce petit mot d’une immense portée pourrait considérablement améliorer le monde dans lequel nous vivons.

J'en doute? Alors, pourquoi ne pas commencer à réfléchir à deux fois avant de juger quelqu'un de son statut social ou de ses attitudes? Dans certaines situations, seuls ceux qui ressentent ce que l'on ressent sur leur peau peuvent en parler correctement. Et oui, cela mérite d'être renforcé: ce type d'exercice social peut faire de vous une personne plus intelligente, mais aussi une personne qui réussit.

Et vous

Toujours selon Goleman, les personnes qui exercent les cinq caractéristiques ci-dessus ont tendance à paraître confiantes, sont douées dans l'exercice de leurs fonctions professionnelles, atteignent leurs objectifs, sont adaptables et flexibles. Ce sont des personnes résilientes et capables de se remettre de situations stressantes. «La vie est beaucoup plus douce si vous avez une bonne intelligence émotionnelle», résume le psychologue.

Seuls les psychologues peuvent déterminer avec précision si une personne possède un niveau élevé d'intelligence émotionnelle. Pourtant, un moyen populaire d'essayer de comprendre comment votre intelligence émotionnelle se comporte consiste à évaluer votre capacité à reconnaître les expressions faciales. Alors, savez-vous ce que quelqu'un ressent juste en regardant ses expressions faciales?

Intelligence émotionnelle et environnement de travail

Des études indiquent que les entreprises ont tendance à promouvoir des employés humoristiques qui entretiennent de bonnes relations avec les autres, deux signes forts d'intelligence émotionnelle. La tendance change légèrement lorsque nous examinons les postes au conseil: il s’agit généralement des personnes ayant les taux d’intelligence émotionnelle les plus faibles. Bizarre, non?

On ne sait pas encore pourquoi cela se produit, mais on pense que cette faible intelligence émotionnelle est due au fait que les administrateurs et les chefs de la direction sont des professionnels qui interagissent mal avec des employés de niveau inférieur et ne comprennent pas en quoi leurs décisions peuvent avoir un impact. les autres - encore une fois, une question d'empathie.

D'un autre côté, de nombreuses grandes entreprises ont déjà commencé à recruter des employés dotés d'une forte intelligence émotionnelle, comme l'US Air Force, qui a recruté des personnes par le biais de tests émotionnels, évaluant les problèmes d'empathie, d'affirmation de soi, de bonheur et de conscience de soi. Sur le plan financier, engager de telles personnes signifie économiser 3 millions de dollars par an à l’US Air Force.

Comment améliorer votre intelligence émotionnelle

Selon une publication de la Harvard Business Review, ces comportements sont typiques des personnes ayant une faible intelligence émotionnelle. Si vous en avez, vous pouvez toujours essayer de changer:

• Vous avez souvent le sentiment que les autres ne comprennent pas ce que vous dites et que cela vous frustre.
• Vous êtes surpris lorsque d’autres personnes sont sensibles à vos commentaires et pensent toujours qu’elles exagèrent.
• Vous pensez qu'avoir de bonnes relations avec les gens à votre travail n'est pas important.
• Vous créez les mêmes attentes envers les autres que vous avez pour vous-même.
• Vous blâmez les autres pour les problèmes auxquels votre équipe de travail est confrontée.
• Vous trouvez cela ennuyant quand quelqu'un s'attend à ce que vous sachiez comment il se sent.

Alors, aviez-vous déjà pensé à ce sujet? Que penses-tu du thème? Dites-nous dans les commentaires!

* Posté le 4/6/2015

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