Pourquoi les calculatrices et les téléphones ont-ils des pavés numériques différents?

Avez-vous remarqué que le clavier numérique de la calculatrice a une disposition des touches différente de celle du clavier téléphonique, bien qu'ils soient assez similaires? Pourquoi est-ce que cela se produit s’ils remplissent fondamentalement la même fonction? La réponse la plus simple à cette question est que les technologies ont été développées en parallèle sans s’influencer directement. Nous verrons ci-dessous comment chacun s'est passé.

Les théories expliquant pourquoi les séquences de chiffres sont inversées vont des contraintes technologiques à l'ergonomie, en passant par la différenciation des brevets.

Le premier prototype de clavier de calculateur fonctionnel est apparu en 1844 avec le Français Jean-Baptiste Schwilguc. Dans ce modèle, le clavier numérique comporte une seule ligne de touches allant de 1 à 9.

Il existait encore une théorie suggérant que le clavier de la calculatrice suivait le schéma des caisses enregistreuses, indiquant que 0 était en dessous, car il était tapé trop souvent. Cependant, les premières caisses enregistreuses ne comportaient pas de clé 0 distincte et n'étaient pas utilisées constamment. Ce n'est qu'en 1894 qu'un registre à trois chiffres a été enregistré avec le modèle NCR 79.

Auparavant, en 1884, le calculateur Comptomètre de Dorr Felt utilisait déjà des chiffres dans les colonnes, mais ici, il était 8, de 9 (haut) à 1 (bas). Le fait est que Felt a décidé de placer la colonne 9 en haut. La raison en est peut-être un problème de périphérique mécanique ou même la façon dont les valeurs saisies ont fonctionné.

En 1902, la calculatrice Dalton introduisit le clavier avec 2 rangées de boutons (24579 en haut et 13068 en bas). C'était la première fois que 0 apparaissait sur un clavier. Dalton a rapidement remplacé les calculateurs multi-colonnes.

En 1914, l'Américain David Sundstrand, originaire de Suède, a créé le motif à 3 colonnes et le 0 au bas de la lettre, comme nous le connaissons aujourd'hui. Peut-être a-t-il choisi de commencer à compter à partir de la base, en suivant les schémas précédents, qui comportaient des nombres plus bas au bas

Dans le cas du clavier téléphonique, la compagnie de téléphone Bell teste les claviers à boutons-poussoirs depuis 1887. Mais il semble que la technologie ne soit pas suffisamment développée et que le disque rotatif soit devenu la norme de l'industrie.

À partir des années 1950, la demande pour les lignes téléphoniques a commencé à croître à un point tel que les numéros de téléphone ont nécessité des chiffres supplémentaires pour éviter leur répétition. Avec des numéros de téléphone plus longs, les appels sortants ont également augmenté, et les ingénieurs d’AT & T ont attribué ce fait à la disposition utilisée à l’époque, ce qui a rendu leur frappe moins efficace.

En 1960, AT & T était sur le point de mettre en œuvre une nouvelle technologie de panneau de commande à bouton-poussoir. Il a donc entrepris une étude afin de déterminer la disposition préférée par l'utilisateur, à laquelle il ferait défaut.

Au total, 15 modèles ont été testés, dont deux se sont démarqués. Étonnamment, les utilisateurs préféraient une mise en page identique à celle de la calculatrice, mais en comptant à partir du haut. C'était le modèle (3 x 3 + 1) choisi par AT & T, peut-être parce qu'il est compact et polyvalent.

Au Royaume-Uni, la disposition en deux lignes (5-5-H) a été adoptée, mais elle est supposée l'être pour des raisons de brevet.

Aujourd'hui, certains se demandent pourquoi les dispositions de clavier numérique n'ont pas continué d'évoluer. Ils sont toujours utilisés de la même manière, même sur les appareils à écran tactile récents. Nous pouvons dire qu’elles n’ont pas changé, essentiellement, car ces interfaces ont atteint leur niveau optimal d’optimisation et d’efficacité, ainsi que la familiarité des utilisateurs avec leurs formats.

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