7 signes qu'un employé envisage de démissionner

Le manque de professionnels de l'informatique n'est pas nouveau. Les recruteurs ont fait un brainstorming pour des experts exceptionnels, des professionnels chevronnés et des chefs d'équipe. Les entreprises se démènent pour trouver des employés et de nombreux professionnels de premier plan sont recrutés par des entreprises étrangères - un scénario qui inclut non seulement des salaires élevés, mais également de nombreux avantages.

Dans ces circonstances, la tâche de retenir de tels talents dans l'entreprise est une nécessité urgente. Il est donc impératif de reconnaître un certain nombre de signes permettant d’identifier si l’employé envisage de quitter l’entreprise. Chacune d’elles, séparément, n’a aucune pertinence majeure. Considérez tous les facteurs identifiés par Vladimir Prestes de Searchinform:

1. Changement radical de comportement

L'employé a-t-il toujours été actif et communicatif, mais est devenu si silencieux que cela passe inaperçu? Il a discuté à chaque pas et a travaillé avec un grand enthousiasme, mais maintenant il est d'accord avec tout et ne montre aucune initiative? Auparavant, il était disponible à tout moment et maintenant, il sépare strictement le temps de travail et le personnel. Des changements de comportement soudains sont un signe certain que l’employé est démotivé et envisage de changer de lieu de travail. On croit que l'argent est tout, mais en réalité, ce qui compte le plus pour une personne, c'est ce qu'il fait. Si le travail devient inintéressant pour l'employé, il le laissera facilement.

Que faire?
Dans de tels cas, l'idéal est de parler à l'employé, de comprendre ses intérêts et de proposer un nouveau projet. Il est important de rappeler que le manque d'enthousiasme au travail peut être associé à des problèmes personnels. Le professionnel des ressources humaines doit donc également clarifier ce point au cours de la conversation.

2. Diminution de la productivité

Ne vous méprenez pas sur l’efficacité du travail des employés - nous ne sommes pas des robots, nous ne pouvons pas produire le même produit tous les jours. Certaines entreprises ont recours à des programmes de surveillance du temps de travail pour avoir accès à des résultats concrets et connaître le caractère cyclique de ces indicateurs de performance. Ne soyez pas surpris les jours de congé comme le jour du Nouvel An ou avant les jours fériés, la productivité de l'ensemble de l'entreprise diminue, et après les vacances, l'employé a encore besoin de quelques semaines pour reprendre son travail normal.

Mais si la productivité a diminué de manière significative et est restée globalement au même niveau, il est possible que l'employé "boite". Dans ce cas, il est facile d'effectuer une vérification supplémentaire - en examinant simplement l'activité de ce professionnel pendant la journée, la semaine ou le mois.

Que faire?
La baisse de productivité peut être le résultat de la fatigue, de l'usure professionnelle ou simplement de la paresse. S'il n'y a aucune possibilité de vérifier vos soupçons, ne vous précipitez pas. En soi, la réduction de la productivité ne signifie généralement rien. Cela ne peut que générer des soupçons, surtout s'il y a d'autres signes.

3. Absentéisme fréquent pendant les heures de travail

Presque personne ne fait d'interview en dehors des heures de travail ou le week-end. La plupart du temps, cela se produit en semaine et au plus fort de la journée. Si un employé a demandé à s'absenter du travail une ou deux fois par mois, il peut être assuré qu'il ne s'agit probablement que de tâches ménagères. Mais s'il a été absent plusieurs fois sans préavis et sans fournir de pièce justificative ni d'explication claire, cela peut constituer une preuve indirecte.

Que faire?
Parlez aux collègues de l'employé, assurez-vous que vos soupçons sont bien fondés. Si cela est confirmé, vous avez le temps de préparer une conversation et d'élaborer un plan d'action.

4. Beaucoup d'appels entrants

Ici, tout est très simple: si un employé commence à recevoir des appels fréquents plus souvent que d'habitude et à répondre, il s'adresse formellement à l'appelant, lui demande d'attendre et quitte le bureau, il négocie un nouvel emploi.

Que faire?
Tout d'abord, il est important de préciser si l'employé n'a pas d'anniversaire ou s'il ne s'agit pas d'une autre fête. Si ce n'est pas le cas, préparez une contre-offre s'il s'agit d'un employé précieux pour l'entreprise ou recherchez un remplaçant s'il ne s'agit que d'un employé régulier.

5. Reprendre la mise à jour et les visites sur les sites Web de recherche d'emploi

C'est l'un des signes les plus clairs, il est donc essentiel de surveiller attentivement vos CV professionnels. Le moyen le plus simple est de consulter les services populaires et de reprendre les sites Web. Le problème est que l'employé peut ne pas indiquer le lieu de travail actuel et fournir un courrier électronique personnel. Dans ce cas, consultez régulièrement le curriculum "manuellement", par exemple à l'aide d'un numéro de téléphone.

Il peut également être utile de suivre les visites de site avec les offres d’emploi et les publications de curriculum vitae à l’aide d’un système DLP (Data Loss Prevention). Si l'employé n'est pas membre du service des ressources humaines, l'activité sur les sites de recherche d'emploi conduit à des conclusions sans ambiguïté. En outre, ce type de technologie peut enregistrer des courriels de curriculum vitae et des conversations de recherche d'emploi sur Skype, la messagerie instantanée et les réseaux sociaux.

Que faire?
Parlez ouvertement. Informez que vous avez vu le résumé mis à jour et êtes disposé à négocier.

6. Expression du mécontentement explicite

La plupart des gens n'aiment pas partager leur joie, mais s'ils sont insatisfaits de quelque chose, ils ressentent un besoin vital de le dire aux autres. Signes que l'employé recherche déjà ou est sur le point de commencer à chercher un nouveau manifeste d'emploi lors de conversations avec des collègues. Par exemple, il ne cache pas son mécontentement vis-à-vis de ses supérieurs, du bureau, de ses conditions de travail, de son salaire, entre autres.

Que faire?
Parlez à l'employé ou éloignez-le s'il comprend qu'un professionnel qui, au lieu de discuter ouvertement de ce qu'il n'aime pas avec ses supérieurs, répand son mécontentement vis-à-vis de l'équipe.

7. Téléchargez les documents sur un support amovible, par courrier électronique ou par resoumission

Les employés se réfèrent souvent aux résultats de leur travail comme quelque chose qui leur appartient exclusivement, qu’il s’agisse de la clientèle établie, de documents préparés par des avocats, d’études analytiques ou de formules développées. Très peu de gens en viennent à la conclusion que tout cela est fait avec le matériel de l'employeur et pendant les heures de travail et appartient donc à l'entreprise. C'est précisément pour cette raison que les employés ne voient aucun inconvénient à "saisir" leurs réalisations avant de quitter leur travail.

Une fois de plus, la technologie devient un grand allié. Il est également possible de se rendre compte que l’employé transmet de grandes quantités d’informations aux lecteurs flash via les systèmes DLP. Si vous ne disposez pas de cet outil, vous pouvez simplement surveiller les employés de plus près, notamment en détectant les comportements agités, les regards suspects et les écrans dirigés par les pairs.

Que faire?
Protégez commercialement des informations commerciales précieuses. Embaucher un professionnel de la sécurité et informer les employés des conséquences. Enfin, demandez-vous s'il vaut la peine de garder l'employé, qui peut être un concurrent potentiel.

* Via avis