5 phénomènes de pensée qui nous font prendre de mauvaises décisions

Peu de choses dans la vie sont aussi ennuyeuses que le sentiment de regret. Vous vous demandez pourquoi vous avez pris la mauvaise décision alors que vous auriez pu le faire différemment, et comme si vous ne vouliez pas vous cogner la tête contre le mur, dans de nombreux cas, il est impossible de réparer les dégâts.

Un nombre incalculable de recherches a déjà été fait pour tenter de comprendre pourquoi les gens font tellement de choses fausses et apparemment certains phénomènes de notre pensée sont à blâmer. Il est temps de connaître la nature de ces phénomènes et d’éviter toute fatigue face aux décisions futures. Après tout, il est toujours possible de modifier les attitudes et les points de vue:

1 - L'effet IKEA

Si vous étiez dans une classe d'artisanat en train d'achever un bon ornement de Noël et que vous deviez choisir entre rapporter votre travail à la maison ou un ornement beaucoup plus joli de votre professeur, lequel choisiriez-vous? Peut-être le vôtre.

La vérité est que nous avons tendance à préférer tout ce qui est fait par nous-mêmes. Cette préférence est telle que, parfois, nous ne voyons même pas les défauts et les échecs de notre production, ce qui lui donne plus de valeur que ce que nous faisons de manière professionnelle. Voici l'effet IKEA, qui vous fait aimer tout ce que vous avez créé - son nom a à voir avec les produits IKEA, connus dans le gringa pour être peu coûteux et faciles à assembler.

Faire quelque chose ne prouve pas simplement que nous avions de la bonne volonté. En fait, c’est une façon de prouver nos compétences: ceux qui ont déjà été humiliés en raison de leurs capacités ont tendance à valoriser encore plus ce qu’ils produisent. Si vous pensez que, du point de vue des idées, cette logique est encore plus logique - ou Internet ne serait pas un si grand champ de bataille à chaque fois que quelqu'un ne souscrit pas à l'idée de quelqu'un.

C'est pourquoi, par exemple, un dirigeant peut continuer à insister sur une mauvaise stratégie plutôt que de suivre l'idée ingénieuse d'un de ses subordonnés. En raison de l'effet IKEA, il existe une belle façon de faire quelque chose de mal.

2 - La rime

Vous ne l'avez peut-être jamais remarqué, mais tout le monde aime les phrases qui riment. Il a été scientifiquement prouvé que les gens ont tendance à croire une phrase davantage quand elle est composée de phrases qui riment. Bizarre, non?

Et regardez comme il est curieux: il est déjà prouvé que les gens ont tendance à acheter des produits dont les chansons publicitaires sont collantes et qui riment. Il faut donc être intelligent et choisir davantage de critères d’achat et de décision. Parfois, nous sommes amenés à prendre des décisions sans même avoir la moindre idée - ou avez-vous déjà remarqué cette histoire de jingles qui riment?

3 - Dominance asymétrique

Parfois, lorsque nous devons choisir entre deux options et que nous doutons, nous imaginons qu'une troisième option changerait tout. La vérité est que cela fonctionne, oui, mais pas pour la raison que vous pensez.

Supposons que vous deviez choisir entre déjeuner dans un restaurant proche de chez vous, où la nourriture est raisonnable, et déjeuner quelque part plus loin, réputé pour son menu spectaculaire. Indécis sur ce qui vaut plus - la distance ou la qualité - vous énoncez et vous ne pouvez pas choisir.

Soudainement, quelqu'un arrive et suggère ce restaurant réputé pour servir de très mauvais plats, mais à mi-chemin entre les deux autres restaurants. De cette façon, vous sentez qu'il est plus facile de faire votre choix et vous finissez par préférer le restaurant de ni bonne ni mauvaise nourriture, ce qui est proche de votre maison.

En fait, la troisième option n'était même pas une option pour vous - ou envisageriez-vous de déjeuner dans un endroit où la nourriture est terrible? C'est pourquoi la présence d'une troisième option n'a pas toujours de l'importance. Du moins pas directement. Cela nous montre que nous prenons des décisions en fonction du nombre d’options et non de ce qui compte vraiment. Il est donc possible de dire que sans la troisième option de restaurant, vous vous dirigeriez probablement vers celle qui est la plus éloignée.

4 - Manque d'empathie

À Mega Curioso, nous avons parlé à quelques reprises de l'empathie, en bref de la capacité que certaines personnes ont de se mettre à la place des autres. Avec un peu plus d'empathie, le monde serait bien meilleur, vous pouvez en être sûr.

Pour le prouver, les scientifiques ont examiné les réponses de deux groupes de personnes: l’un venait de terminer une série d’activités physiques; l'autre était sur le point de commencer à faire de l'exercice. Ils ont été informés qu'un vagabond avait été trouvé sans nourriture ni eau. Les personnes qui venaient de faire de l'exercice et qui avaient probablement soif et faim étaient les plus émues par la situation du vagabond. En d'autres termes, ils savaient, bien que d'une manière totalement différente, qu'il est horrible d'avoir faim et soif.

Le manque d'empathie mine gravement les relations interpersonnelles et, par conséquent, la prise de décision. Cela va des parents qui se moquent du petit enfant qui a peur du monstre sous le lit, à des adolescents qui intimident ou à des annonceurs publicitaires qui n'ont pas encore compris que certaines publicités offensent énormément les femmes et les enfants, par exemple.

Se mettre à la place de l'autre, en plus d'un exercice très élémentaire de citoyenneté, est aussi un signe d'intelligence émotionnelle et de maturité sociale. Nous le recommandons

5 - Penser que le monde est juste

Le monde est loin d’être considéré comme un endroit idéal. Aussi, nombreux sont ceux qui ont tendance à penser que justice sera rendue tôt ou tard. Dans le cas d’un meurtrier qui n’a pas encore été capturé, il est même réconfortant de penser de cette façon.

Malheureusement, ce raisonnement est une arme à double tranchant et peut vous amener à prendre de mauvaises décisions. Pour expliquer cela, nous utiliserons les travaux de Melvin Lerner, un psychologue social qui a effectué de nombreuses recherches pour déterminer l’impact de cette croyance dans un monde où la justice nous revient à un moment ou à un autre.

Dans une étude de 1996, Lerner a sélectionné un groupe de personnes qui ont vu d'autres personnes qui se croyaient dans une expérience cruelle. Ce deuxième groupe a reçu des décharges électriques et les observateurs ne pouvaient absolument rien faire pour arrêter leur douleur. Le résultat? Bientôt, les observateurs étaient convaincus que ces personnes étaient sous le choc parce qu'elles le méritaient.

En pratique, nous observons ce genre de jugement au quotidien, que ce soit de la part de personnes qui croient que la femme harcelée méritait de le subir, ou lorsque nous nous opposons à toute aide gouvernementale aux personnes dans le besoin, pour ne citer que deux exemples classiques. C’est l’inconvénient de croire en un monde qui, tôt ou tard, rend justice à lui-même.

En fait, cette croyance est tellement intrinsèque que nous la remettons rarement en cause. Cela signifie que nous devons trouver un moyen de justifier les mauvaises choses qui arrivent à l’humanité. Une étude réalisée en 2009 a suggéré que les mémoriaux de l'Holocauste promeuvent en réalité la culture antisémite chez les visiteurs. C'est presque comme si, voyant l'endroit où des millions de Juifs avaient été tués, ces touristes en étaient venus à croire qu'ils méritaient de passer par là. Est-ce ou n'est-ce pas horrible?

Derrière cela se cache une logique très simple: Dire que le monde est injuste signifie croire que de mauvaises choses peuvent arriver à des "bonnes" personnes. Parfois, il est plus simple de croire que les personnes en détresse méritent d’être là pour une raison quelconque plutôt que de concevoir l’idée que des choses injustes arrivent à tout le monde et peuvent venir à vous bientôt. C'est triste, mais c'est logique.