Preuve de fidélité: Burger King distribue des Big Mac gratuitement aux clients

Voici un moyen curieux - et dangereux - de tester la loyauté de quelqu'un! Selon le site Web Advertising Age, les employés de Burger King ont décidé de déterminer qui étaient les vrais fans et qui étaient les "vendeurs" offrant des Big Mac aux clients, les sandwichs de leur rival, McDonald's.

Si vous faites partie du groupe de fans vendus, vous serez triste de savoir que le «test de fidélité» n'a pas eu lieu ici au Brésil, mais en Norvège. Le jeu-questionnaire faisait partie d'une campagne de marketing organisée par DIST Creative pour stimuler l'engagement social entre la chaîne de restaurants et le public, et ciblait les clients qui aimaient la page Facebook de Burger King.

Traíras

Mais ne croyez pas que ceux qui ont accepté le Big Mac gratuitement n'ont pas à payer en quelque sorte pour la trahison. Ceux qui ont choisi de recevoir le goûter ennemi ont dû accepter la condition de ne pas participer à une nouvelle fanpage de Burger King sur Facebook et, en plus de recevoir le voucher Big Mac, ils ont également reçu une lettre d'adieu formelle.

Avec la preuve, le réseau de restaurants a découvert que beaucoup de fans étaient effectivement "vendus" et, en guise de punition, ils étaient bannis de la fanpage pour toute l'éternité. En outre, Burger King a également constaté que bon nombre des faux admirateurs étaient responsables de la publication de commentaires désobligeants sur la chaîne de restaurants sur le réseau social.

En conséquence, environ 30 000 fans ont été perdus. D'autre part, selon Burger King, les quelque 10 000 personnes qui ont profité de la nouvelle page de fans de Facebook sont vraiment fidèles au réseau et interagissent beaucoup plus activement et positivement. Et vous, lecteur, que pensez-vous de cette stratégie visant à exclure qui est un véritable fan de qui est vendu? Pensez-vous que cette action marketing fonctionnerait ici au Brésil? Assurez-vous de nous le dire dans les commentaires!