Facebook reconnaît que les réseaux sociaux influencent la démocratie

Facebook est le réseau social le plus utilisé dans le monde et il n'est pas nécessaire que les spécialistes des médias ou du comportement humain soient capables de supposer à quel point les éléments qui y circulent sont en mesure d'influencer les gens dans la vie réelle. Et certains dirigeants de Facebook ont ​​pris part cette semaine à une série d'articles intitulée "Hard Questions" publiés sur le blog officiel de la société.

Katie Harbath, directrice de la politique globale et du gouvernement, a pris position dans le texte d'ouverture. Dans son article intitulé "Social Media and Democracy", elle a expliqué que l'influence négative des réseaux sociaux sur les questions politiques dans les sociétés du monde entier avait été mise en évidence lors de la dernière élection présidentielle américaine, "avec une ingérence extérieure que Facebook aurait dû identifier plus rapidement", et aussi avec l'augmentation des fausses nouvelles et des bulles.

«Nous sommes maintenant plus déterminés que jamais pour lutter contre les influences négatives et faire en sorte que notre plate-forme soit indiscutablement une source de bonne démocratie», écrit Harbath. «Il y a beaucoup à faire à cet égard, du rôle important que jouent les médias sociaux pour donner la parole aux citoyens dans le processus démocratique, en passant par leur capacité à fournir des informations d'une ampleur sans précédent. Notre rôle est de veiller à ce que le bien l'emporte sur les forces négatives qui minent le débat sain. "

Problèmes de perception

Pour Samidh Chakrabarti, directeur des produits d'engagement civique de Facebook, le réseau social présente un certain nombre d'aspects positifs, tels que tenir les gens informés sur des sujets pertinents dans leur pays, mais ne surmontera jamais complètement tous les problèmes d'ingérence étrangère et de fausses nouvelles., bulles d'opinion et haine politique. «Même avec toutes ces contre-mesures, la bataille ne finira jamais», a-t-il déclaré.

Chakrabarti a soulevé un point important, à savoir l'inégalité de représentativité du réseau et son incidence possible sur la perception des autorités. Il cite à titre d'exemple le cas des femmes, "qui représentent la majorité de la population, bien qu'elles soient sous-représentées dans le débat politique sur Facebook".

La démocratie

La démocratie à l’époque des réseaux sociaux.

La conclusion de Chakrabarti met toutefois en évidence les problèmes inhérents à l'homme et donne à penser que Facebook et d'autres sites de ce type ne sont que des outils. "S'il existe une vérité fondamentale sur l'impact des médias sociaux sur la démocratie, c'est qu'elle amplifie les intentions humaines - bonnes et mauvaises", écrit l'exécutif, avant de réaffirmer sa conviction qu'un "monde plus connecté peut être un monde plus démocratique ".

Cauchemar

Cass Sustein, professeur de droit à Harvard, l'un des auteurs invités à participer au débat sur Facebook, a critiqué la structure du fil social, qui tend à créer des bulles dans lesquelles circulent uniquement des informations soutenant le point de vue de l'utilisateur., quelque chose de nocif pour la démocratie.

"Il y a environ un an, un article important sur Facebook a déclaré que" l'objectif du fil d'actualité est de montrer aux gens les histoires les plus pertinentes pour elle "", a-t-il écrit. "Le message a souligné que" quelque chose qu'une personne trouve informatif et intéressant peut ne pas être informatif et intéressant pour une autre personne ". C'est vrai. Le message ajoute: 'À mesure que le fil d'actualité évolue, nous allons continuer à créer des outils puissants et faciles à utiliser pour vous offrir une expérience des plus personnalisées. ”

Pour Sustein, "c'est un cauchemar" d'un point de vue démocratique. Au contraire, le professeur soutient que Facebook devrait prendre en compte trois principes de communication pour un système de démocratie. Ce serait la sérendipité (l'acte de trouver et de savoir des choses au hasard), le contact avec "une grande variété d'expériences communes" et, enfin, "être en mesure de distinguer la vérité du mensonge".

Facebook reconnaît que les réseaux sociaux influencent la démocratie via TecMundo