Vous ne le remarquerez peut-être même pas, mais des entreprises telles que Google, Facebook, Amazon et Apple sont présentes pendant la majeure partie de votre vie quotidienne. Certains cas montrent que les entreprises de technologie n'utilisent pas toujours l' accès et l'influence de la bonne manière.

Dans certains cas, les décisions douteuses de ces géants sont rendues publiques et obligent de puissants dirigeants à expliquer ou présenter des excuses. Le chercheur en protection de la vie privée, Chris Gilliard, a commenté certaines de ces mesures bizarres à la suite de la controverse entourant les piles de l'iPhone pour Business Insider.

Découvrez quelques-unes des controverses et leur impact / justification.

1 - Où est mon livre, Amazon?

En 2009, la société a retiré les livres achetés à ses consommateurs, notamment le classique de 1984 de George Orwell. La société a présenté ses excuses et remboursé les lecteurs, affirmant que les œuvres avaient été publiées par erreur sur la plate-forme.

Inutile de dire qu'il est absurdement ironique de supprimer un livre sur un avenir dystopique dans lequel un gouvernement autoritaire censure l'information, n'est-ce pas?

Amazon a disparu avec des livres en 2009

2 - Calendrier public

LinkedIn a mis en ligne l'agenda smartphone de ses utilisateurs en 2012. Justement, les propriétaires d'Androids et d'iPhones se sont réveillés un beau jour et leurs informations d'agenda étaient disponibles sur le réseau social professionnel. L'échec était encore pire, car il incluait également des notes personnelles (numéros de téléphone, commentaires et autres) prises sur ces calendriers, ainsi que des rendez-vous programmés.

La société a déclaré disposer de cette autorisation car les utilisateurs devaient donner l’autorisation de l’application. Cependant, un peu plus tard, LinkedIn a commencé à limiter les éléments importés des téléphones mobiles des utilisateurs aux profils de réseaux sociaux. Un peu de discrétion ne fait de mal à personne, n'est-ce pas?

3 - Les expériences sur Facebook

Le réseau social le plus consulté de la planète avait également son lot d'attitudes bizarres. En 2014, la chef de la conformité, Sheryl Sandberg, s'est excusée publiquement après que des scientifiques spécialisés dans les données aient découvert que la société avait manipulé le flux de nouvelles de 700 000 utilisateurs pendant une semaine entière, histoire de voir quelle serait leur réaction.

Les chercheurs ont souligné que Facebook avait modifié le flux des personnes pour afficher des informations plus positives ou négatives. Ensuite, le réseau social a étudié le contenu des partages d'utilisateurs. L'expérience a soulevé un certain nombre de questions éthiques sur les réseaux sociaux.

Mark Zuckerberg, PDG de Facebook

4 - Batterie iPhone

En décembre, Apple avait supposé que cela ralentissait les performances des anciennes batteries d'iPhone. Selon l'entreprise, l'objectif était d'empêcher le dysfonctionnement d'anciens smartphones de la marque.

En décembre 2017, Apple a admis que cela ralentissait les performances des vieilles batteries pour iPhone.

Cependant, la mesure n'a pas été bien accueillie par les consommateurs. Certains ont même accusé la compagnie de ralentir les dispositifs pour forcer le changement. En réponse, Apple a décidé d'offrir un rabais sur le remplacement des piles de l'iPhone en guise de compensation aux clients.

5 - Uber Cases

Uber a présenté une démonstration du volume de données que les grandes entreprises de technologie peuvent collecter auprès des utilisateurs en 2012. L'application de transport publiée sur son blog officiel décrit la relation entre les demandes d'Uber et le lieu / le moment où les utilisateurs rencontrent des problèmes. Le message a été supprimé, mais il détaille les villes et les endroits où le taux de relations sexuelles occasionnelles est le plus élevé.

Uber sait quand vous avez une liaison

6 - Facebook et les sentiments

Un document divulgué en 2017 indique que les responsables de réseaux sociaux ont informé les annonceurs qu'ils pouvaient surveiller les publications et les photos afin d'identifier les moments où les utilisateurs adolescents se sentaient tristes.

Facebook pouvait surveiller les sentiments des utilisateurs avec précision: stressé, vaincu, anxieux, nerveux, stupide, idiot et diverses autres définitions étaient possibles.

Un document indique que Facebook a informé les annonceurs qu'il pouvait surveiller les sentiments des adolescentes.

Le réseau social s'est défendu contre les accusations affirmant que le document était uniquement destiné à aider les entreprises à comprendre comment les gens s'expriment.

7 - Street View collecte des données

En 2010, Google a admis avoir utilisé les antennes de voiture de son programme Street View pour intercepter les données de réseaux Wi-Fi ouverts aux États-Unis. La société a déclaré qu'il s'agissait d'un crash logiciel et a mis fin à la pratique dès qu'elle a été mise au courant.

Le problème est qu'une commission fédérale américaine a révélé que les wagons étaient destinés à collecter ces informations et que d'énormes paquets de données avaient été transférés vers un centre de données de la société en Oregon.

Si vous avez manqué une citation sur le Galaxy Note 7, il est bon de préciser que ce n'est pas une décision délibérée de faire exploser les téléphones, de sorte que cette affaire ne figure pas sur la liste.

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Clueless! 7 controverses impliquant de grandes entreprises technologiques via The Brief

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